特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社お茶の山口園
運営責任者
山口正憲
住所
〒852-8131
長崎県長崎市文教町8番2号
電話番号
095-846-8531
FAX番号
095-844-3472
メールアドレス
info@ochano-yamaguchien.co.jp
URL
https://www.ochano-yamaguchien.co.jp/
商品以外の必要代金
1.消費税
2.送料
 送料の詳細はトップページの「お届けについて」を参照。
3.代金引換便手数料(お支払い方法に選択された場合)
4.振込手数料(銀行決済の場合)
注文方法
当サイトのショッピングページよりご注文頂けます。
ご注文やお問い合わせメールの対応は、土日祝日を除く平日のみとなります。
支払方法
1.クレジットカード決済
2.代金引換
3.銀行振込・・前払い
(振込先)
十八銀行(ジュウハチギンコウ)
昭和町支店 普通預金
口座番号:1038384 
株式会社お茶の山口園(カブシキガイシャオチャノヤマグチエン)
支払期限
1.クレジットカード決済:商品ご購入時(引き落とし時期はカード会社により異なります)
2.代金引換払い:商品引渡時
3.銀行決済:ご注文日を含め7日以内
引渡し時期
ご注文確定後(銀行決済は入金確認後)7営業日以内
なお、天候・曜日・その他道路状況によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

住所不明、転居先不明、お届け先様長期ご不在などで配達完了できない場合のお預かり期間はお届け日を起算日として14日間となっております。
期間を過ぎましたら、ご依頼主様にご連絡の上、商品を転送させていただきます。
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら商品をご確認ください。以下の場合のみ良品とお取替えさせていただきます。
•誤送品
•明らかな汚損、損傷している商品

商品到着を起算日として、4日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、7日以内に「送料着払い」で返送してください。それ以降になりますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

茶道具の返品交換について
販売いたします茶道具は各商品一点限りとなりますので、同商品との交換はできかねます。
また、ご注文確定後のキャンセル、お客様のご都合による返品、ギフト熨斗対応はできかねますので予めご了承ください。

茶道具の返品
破損した場合のみ、返品をお受けいたします。
商品が届きましたら、ご確認をお願い致します。
万一、破損が生じておりました場合は、商品到着日を含め4日以内にお電話でご連絡の上、7日以内に「送料着払い」でご返送ください。返金させていただきます。
 
1.クレジットカード決済
ご返送いただいた茶道具が当社に届きました日にキャンセル処理をさせていただきます。各クレジット会社の締日により、返金が一ヵ月単位で遅れる場合がございます。詳細はご契約されておりますクレジット会社に直接ご連絡いただきますようお願い致します。

2.代金引換でお支払
  商品代と代引手数料を合算した金額
3.口座振込でお支払
  商品代と振込手数料を合算した金額
をお客様ご指定の口座に送金させていただきます。商品をご返送いただく際に、お客様ご指定口座情報を同封いただきますか、下記の連絡先にお電話いただきますようお願い致します。

(口座情報)
金融機関名、支店名、口座種別(普通・当座・貯蓄)、口座番号、口座名義(お客様ご本人名義)

連絡先:お茶の山口園配送センター (095)846-6939

新着情報

5,400円(税込)以上
お買い上げで
送料無料

商品数:0点
合計 :¥0 買い物カゴ

現在カート内に
商品はございません。

お支払方法について

クレジットカード決済、銀行振込み、代金振替からお選び下さい。

  • クレジット決済(決済日による)
  • 銀行振込 … 商品ご注文日を含めて7日以内に下記の口座にお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
    お振込確認後の発送となります。
    〔振込先〕
    十八銀行(ジュウハチギンコウ)
    昭和町支店 普通預金
    口座番号 1038384   
    なお、商品ご注文日を含めて7日以内にご入金確認ができない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
  • 代金引換 … ご注文受付後、5営業以内に発送いたします。お支払いは、商品代金+消費税+送料+代引手数料となります。商品が5,400円以上の場合は、商品代金+消費税+代引手数料。ご依頼主様とお届け先様が異なる場合には、代引引換はご利用できません。
    ・受取時にクレジットカードはご利用いただけません。

お届けについて

宅配便業社…佐川急便

送料は一か所送り5,400円(税込)以上無料

地域宅配便
南九州(熊本・宮崎・鹿児島・沖縄)550円(税込)
北九州(長崎・福岡・佐賀・大分)550円(税込)
四国(徳島・香川・愛媛・高知)583円(税込)
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)583円(税込)
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)583円(税込)
北陸(富山・石川・福井)605円(税込)
東海(岐阜・静岡・愛知・三重)605円(税込)
信越(新潟・長野)660円(税込)
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・
神奈川・山梨)
660円(税込)
南東北(宮城・山形・福島)715円(税込)
北東北(青森・岩手・秋田)715円(税込)
北海道770円(税込)
代引手数料
3万円以下 330円(税込)
30,001円~10万円以下 550円(税込)
100,001円~20万円以下880円(税込)

【備考】海外発送は行っておりません。

お届け
クレジット決済与信確認後、5営業以内に発送
代引引換 ご注文確定後、5営業以内に発送
銀行振込 ご入金確認後5営業以内に発送

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら商品をご確認ください。以下の場合のみ良品とお取替えさせていただきます。

  • 誤送品
  • 明らかな汚損、損傷している商品

商品到着日を起算日として4日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、7日以内に送料着払いでご返品ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

  • お客様のご都合による返品・交換はご容赦願います。

ご連絡先

お茶の山口園配送センター
長崎県長崎市石神町93番地
電話 095-846-6939
FAX 095-847-1023
E-mail info@ochano-yamaguchien.co.jp
営業時間 10:00~17:00 土日祝日休み